Jam Kerja Kurir Anteraja Dari Pusat, Cabang & Agen (2022) - AgogoPost Services

 



Jam kerja kurir Anteraja sering ditanyakan oleh warganet yang sering berbelanja online. Hal ini memang sangat penting untuk diketahui, supaya penerima paket menunggu dan berada di rumah. Apalagi untuk paket yang dikirimkan dengan layanan COD. Penerima paket harus stand by dan menyediakan uang untuk membayar. 


Mungkin beberapa masalah ini kamu hadapi saat mengirimkan paket dengan jasa pengiriman:


● Kamu ragu untuk keluar rumah di hari libur, takut ada kurir datang ke rumah.

● Tidak tahu apakah kurir pengiriman libur tidak saat hari minggu dan hari libur.


Dua masalah di atas menjadi masalah yang sering diutarakan oleh para pembeli online. Oleh karena itu, pada halaman ini kamu akan tahu:


Jam kerja Anteraja.

● Layanan Anteraja.

● Jam buka kantor Anteraja.

● Jawaban dari beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan.


Layanan Anteraja

Dengan menggunakan jasa pengiriman Anteraja, kamu bisa memilih beberapa layanan yang disediakan oleh perusahaan ini. Kamu bisa memilih layanan sesuai dengan kebutuhan dan budget kamu. Setiap layanan mempunyai fitur dan keunggulannya masing-masing. 


Beberapa layanan Anteraja yang bisa kamu gunakan:


Anteraja Sameday

Seperti namanya, layanan ini mampu mengantarkan paket kamu pada hari yang sama. Bahkan, untuk daerah Jakarta pengiriman hanya memakan durasi maksimal 8 jam. Itu artinya, kalau kamu mengirimkan paket jam 9.00 pagi, maksimal jam 17.00 paket sudah sampai di tujuan. Dengan tarif yang sangat terjangkau mulai Rp 13.500, layanan ini sering menjadi pilihan bagi mereka yang membutuhkan paketnya sampai di hari yang sama. 


Anteraja Nextday

Layanan cepat dari Anteraja ini cocok buat kamu yang ingin paketnya segera sampai. Dengan layanan ini, jika paket kamu dikirimkan hari ini, dipastikan paket kamu bisa sampai esok hari. Layanan ini bisa kamu nikmati dengan tarif mulai Rp 8.000. 


Anteraja Regular

Anteraja Regular adalah layanan paling umum yang digunakan oleh orang yang ingin mengirimkan paketnya secara online. Layanannya tetap berkualitas, hanya saja durasi pengirimannya saja yang berbeda. Kamu bisa menikmati layanan ini dengan tarif mulai dari Rp 5.000.


Jam Kerja Kantor Anteraja

Jika kamu berniat untuk mengunjungi kantor Anteraja di dekat tempat tinggal kamu, tentu saja kamu harus tahu terlebih dahulu jam kerja kantor tersebut. 


Kantor Anteraja sendiri bisa kamu temui di beberapa kota & provinsi di Indonesia. Di antaranya adalah:


● Jabodetabek

● Jawa Barat

● Jawa Tengah

● Jawa Timur

● Bali

● Nusa Tenggara

● Sumatra

● Kalimantan

● Sulawesi

● Papua


Kantor Pusat Anteraja

Kantor pusat ini bertugas untuk melayani pelayanan konsumen dan juga melakukan penyortiran paket untuk dikirimkan ke kantor-kantor cabang. 


Kantor pusat Anteraja bisa kamu temui di:

Kuningan City Mall, 6-7th Floor

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi

DKI Jakarta 12940

Indonesia


Untuk jam kerjanya adalah:

Senin s/d Jumat: 08.00 – 20.00

Sabtu: 08.00 – 20.00

Minggu/libur nasional: 08.00 – 20.00


Kantor Cabang Anteraja

Jam kerja kantor cabang dan agen di seluruh Indonesia hampir sama. Namun, tidak menutup kemungkinan terjadinya perbedaan karena kondisi setempat. Selain itu, bisa juga terjadi perbedaan di beberapa kota karena kuantitas pengiriman yang lebih banyak atau lebih sedikit. 


Kantor cabang ini tersebar di seluruh Indonesia, terutama propinsi yang sudah disebutkan di atas. Dari kantor cabang inilah kurir akan mengantarkan paket ke tempat tujuan.


Jam kerja kantor cabang Anteraja adalah:

Senin s/d Jumat: 08.00 – 20.00

Sabtu: 08.00 – 20.00

Minggu/libur nasional: 08.00 – 20.00


Jam Kerja Kurir Anteraja

Dengan mengetahui jam kerja kurir, kamu akan tahu dengan mudah jadwal pengiriman Anteraja. Dengan begitu, bagi kamu yang sedang menunggu paket datang ke rumah, bisa mempersiapkan diri menyambut kurir datang. Untuk itu, di bawah ini akan menuliskan jam pengiriman Anteraja.


Satria (Sprinter)

Satria adalah sebutan bagi kurir yang mengantarkan paket dari cabang ke tempat tujuan. Tugas satria ini adalah melakukan pick up paket dari tempat pengirim sesuai jadwal pickup anteraja, kemudian diantarkan ke kantor cabang terdekat. Setelah paket berada di kantor cabang terdekat, maka paket dikirimkan ke alamat tujuan.


Satria melakukan penjemputan dan pengiriman paket menggunakan kendaraan roda dua. Berikut jadwal Anteraja melakukan pick-up dan pengantarannya:

Senin s/d Jumat: 08.00 – 20.00

Sabtu: 08.00 – 20.00

Minggu/libur nasional: 08.00 – 20.00


Kurir Ekspedisi

Kurir ekspedisi mempunyai tugas untuk mengantarkan paket dari cabang satu ke cabang lainnya. Pengantaran ini menggunakan kendaraan roda empat (mobil box). Selain itu, kurir ekspedisi ada yang bertugas untuk mengantarkan paket via udara menggunakan pesawat.


Berikut jam kerja kurir ekspedisi Anteraja:

Senin – Jumat: 24 jam

Sabtu: 24 jam

Minggu/libur nasional: 24 jam


Dengan begitu, bisa kita lihat untuk jadwal pengiriman kurir ekspedisi Anteraja 24 jam. 


Jika kamu hendak mengirimkan paket menggunakan jasa Anteraja dan menggunakan layanan Sameday, sebaiknya dikirim di awal hari. Apalagi bagi kamu yang request pick up dengan menggunakan aplikasi, sebaiknya dilakukan sebelum pkl 14.00.


Persiapan Sebelum berangkat Ke Kantor Anteraja

Setelah kamu mengetahui alamat dan jam buka dari masing-masing kantor Anteraja, kamu bisa mengunjunginya. Namun sebelum itu, kamu harus menentukan terlebih dahulu tujuan kamu pergi ke sana.


Kamu bisa mengirimkan paket, menanyakan paket, mengambil paket dan melakukan komplain, apabila kamu mengunjungi cabang/perwakilan J&T di kota kamu. 


Mengirimkan Paket

Jika tujuan kamu mengunjungi kantor Anteraja untuk mengirimkan paket, maka berikut langkah-langkanya:


● Datang ke kantor Anteraja terdekat.

● Katakan kepada petugas tentang tujuan kamu datang ke sana. 

● Pilih layanan seseuai dengan kebutuhan dan buget kamu.

● Kamu akan mendapat nomor resi untuk dicek supaya bisa melacak kiriman.


Mengambil Paket

Langkah ini hanya berlaku bagi kamu yang ingin menerima paket. Langkah-langkahnya adalah:


● Cek resi terlebih dahulu dan pastikan bahwa paket kamu sudah sampai di kantor Anteraja yang akan dikunjungi. 

● Siapkan nomor resi pengiriman paket.

● Datang ke kantor Anteraja tempat paket berada.

● Katakan kepada petugas bahwa kamu ingin mengambil paket.

● Kamu mungkin akan ditanya data tentang paket dan juga kartu identitas kamu. 


Melakukan Komplain

Komplain dilakukan jika ada suatu ketidakpuasan yang berhubungan dengan pelayanan Anteraja. Entah itu paket kamu rusak, hilang, nyasar dan pengiriman telat. Intinya, jika kamu ingin komplain, bisa dilakukan di kantor cabang Anteraja. 


● Datang langsung ke kantor cabang terdekat kamu. 

● Utarakan keluhan dan masalah pengiriman kamu. 

● Tanyakan solusi dan petunjuk apa yang harus kamu lakukan. 

● Jika sudah selesai, ucapkan terima kasih.

● Jika masalahnya belum beres, terus lakukan follow up dengan berkomunikasi terus menerus dengan pihak Anteraja. 


Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Apakah Anteraja sabtu minggu libur?

Jawab: Seperti yang sudah dituliskan di atas tentang jam kerja Anteraja, baik itu kantor pusat, kantor cabang maupun kurir. Anteraja bisa diandalkan untuk mengirimkan paket setiap hari. Bahkan, Anteraja hari minggu dan hari libur nasional masih mengirimkan paket ke tujuan. Dengan begitu, kamu tidak usah khawatir, jika sudah jadwalnya paket kamu pasti diantarkan, walaupun hari libur. 


Bagaimana cara melakukan komplain ke Anteraja?

Jawab: Bagi kamu yang paketnya belum sampai atau ada permasalah terkait dengan pengiriman Anteraja, kamu bisa langsung melakukan komplain terkait permasalah tersebut ke Anteraja. Kamu bisa melakukan beberapa cara untuk melakukan komplain ke Anteraja, antara lain adalah:


● Mendatangi kantor pusat atau cabang terdekat yang jam kerjanya sudah kami tuliskan di atas. 

● Melakukan panggilan langsung ke nomor telepon ke 021 - 50663333

● Kamu juga bisa mengirim email ke cs@anteraja.id untuk menyampaikan komplain kamu.


Tips saat menyampaikan komplain:


● Pastikan kamu sudah mempersiapkan nomor resi dan catatan keluhan kamu.

● Sampaikan keluhan dengan sopan, singkat dan jelas.

● Minta solusi untuk permasalahan kamu.

● Selalu sampaikan terima kasih jika sudah selesai dengan keperluan kamu. 


Jam kerja customer service sendiri adalah jam 08.00 - 20.00 (setiap hari).


Bagaimana cara melacak kiriman Anteraja?

Melacak kiriman sangat penting untuk memastikan keamanannya. Jika suatu saat paket yang dikirimkan mengalami masalah, kita bisa segera melakukan follow up ke customer service. Berikut beberapa cara melacak kiriman Anteraja:


Via AgogoPost

Kamu bisa menggunakan website AgogoPost untuk melacak kiriman. Kamu bisa memasukan no resi kamu di halaman ini   cek resi Anteraja. Setelah itu, kamu bisa tekan tombol “lacak”.



Via Website Resmi Anteraja

Website resmi Anteraja bisa juga jadi pilihan kamu untuk melacak kiriman Anteraja. Kamu bisa mengunjungi https://anteraja.id/tracking. Setelah itu, silakan masukan kode/nomor resi kamu. Selanjutnya masukan kode captcha dan klik tombol “lacak”. 


Berapa lama durasi pengiriman Anteraja?

Durasi pengiriman Anteraja tentunya berbeda-beda, tergantung paket layanan yang kamu pilih dan jarak pengiriman. 


● Jika kamu menggunakan layanan Sameday service maka paket kamu dipastikan dikirim pada hari yang sama.

● Jika kamu menggunakan layanan Next Day maka paket kamu akan sampai ke tujuan keesokan harinya. 

● Jika kamu menggunakan layanan Regular paket akan sampai sesuai dengan jarak pengiriman. 


Untuk memastikan kapan paket kamu sampai tujuan, bisa dengan melakukan cek ongkir, karena pada hasil pencarian akan muncul estimasi lama pengiriman. 

 

Bagaimana cara cek ongkir Anteraja?

Mengetahui ongkos kirim sebelum mengirimkan paket menggunakan Anteraja sangat penting. Hal ini berguna untuk mengetahui jumlah yang harus kamu bayar saat mengirimkan paket. 


Untuk cek ongkos kirim Anteraja, kamu bisa melakukan langkah-langkah berikut:


● Silakan kamu langsung menuju ke halaman website resmi Anteraja anteraja.id/cek-ongkir.

● Masukan kecamatan tempat paket berasal di kolom “Origin” dan isikan kecamatan tujuan pengiriman paket di kolom “Destination”. 


● Klik “CEK ONGKIR”


Akhir Kata,  Rangkuman & Tips

Kami berharap artikel ini bisa menjadi sumber rujukan buat kamu yang ingin tahu tentang hari kerja Anteraja dan segala hal yang berhubungan dengannya. Seperti tujuan kami di awal, ketika kamu membaca artikel ini, kamu akan merasa terbantu. Supaya kamu dapat dengan mudah mendapatkan intisari dari paparan kami di atas, maka kami akan buat rangkuman tentang hal tersebut. 

● Anteraja memiliki layanan Sameday untuk paket sampai di hari yang sama, Nextday untuk paket sampai esok hari dan Regular untuk paket sampai sesuai dengan jarak tempuh pengiriman. 

● Jam kerja kantor pusat dan kantor cabang Anteraja semuanya hampir sama, yakni pukul 8.00 s/d 20.00.

● Jam kerja kurir (satria/sprinter) umumnya 8.00 - 20.00. Tugasnya adalah melakukan pick-up dan pengantaran ke lokasi menggunakan kendaraan roda dua. 

● Jam kerja kurir ekspedisi Anteraja adalah 24 jam. Itu artinya, kurir Anteraja bekerja siang dan malam untuk mengantarkan paket dari cabang satu ke cabang lainnya. 

● Jadwal libur Anteraja hanya ada pada jam tidak kerja. Dengan melihat data di atas kurir Anteraja reguler akan beroperasi setiap hari. 

● Jika ada kendala dengan pengiriman, kamu bisa melakukan komplain ke Anteraja dengan beberapa opsi. Di antaranya via telepon ke 021-50663333 dan juga via email ke cs@anteraja.id.

● Kamu bisa melacak kiriman paket yang dikirim menggunakan Anteraja di website AgogoPost atau aplikasinya. 

● Durasi pengiriman Anteraja tergantung dari layanan dan jarak pengiriman tersebut. 

● Cek ongkir Anteraja bisa dilakukan langsung di website resminya anteraja.id/cek-ongkir


O iya, pada judul di atas kami menjanjikan untuk menuliskan tips dalam dunia kirim mengirim. Salah satu masalah yang klasik namun sering terjadi adalah paket menjadi rusak selama pengiriman. 


Untuk itu, ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan, supaya paket kamu tidak rusak:


1. Pilih kemasan kuat dan tahan air

Kemasan yang tahan air sangat penting buat paket kamu. Apalagi, jika isi paketnya tidak boleh terkena air, misalnya alat elektronik. Cara untuk packing paket elektronik adalah dengan menggunakan bubble wrap. Setelah itu, paket harus dilapis plastik dan dilakban, untuk memastikan tidak ada air yang masuk. 


2. Gunakan Packing Kayu

Produk elektronik dan pecah belah sangat rentang mengalami kerusakan. Untuk itu, disarankan untuk menggunakan packing yang terbuat dari kayu. Hal ini berguna untuk menahan beban, supaya isi dari paket tidak mendapatkan benturan sama sekali. 


3. Berikan Label

Jika produk yang dikirimkan adalah paket pecah belah, sebaiknya diberikan label peringatan “fragile” sebagai bentuk peringatan. Dengan begitu kurir yang membawa paket bisa lebih hati-hati.  


4. Tambahkan Ice Gel

Makanan biasanya cepat sekali mengalami pembusukan. Oleh karena itu, kamu harus sangat berhati-hati ketika harus mengirimkan produk fozen food. Ada salah satu metode untuk memperlambat pembusukan, yakni dengan menambahkan ice gel pada paket tersebut. 


5. Berikan Kartu Ucapan

Jika kamu kirim mengirim paket dalam rangka berjualan online, maka tidak ada salahnya mengirimkan kartu ucapan kepada mereka. Hal itu bisa mempererat hubungan antara kamu penjual dan mereka pembeli. Mereka tidak segan-segan untuk mengirimkan uangnya tanpa bank. 


Demikianlah bahasan tentang jam kerja kantor pusat, cabang, agen dan kurir Anteraja. Selain membahas tentang jam kerja kantor Anteraja dari Pusat hingga agen, kami juga membahas beberapa pertanyaan yang sering diajukan. Bisa jadi pertanyaan-pertanyaan tersebut merupakan pertanyaan kamu juga. Oleh karena itu, kamu bisa membacanya satu persatu. 


Semoga tulisan ini bermanfaat untuk kamu :)


Comments

Popular posts from this blog

How to Track Shopee Orders?

2 Easy Ways to Track JNE Packages - AGOGOPOST